Không phải tất cả các gói cước Viettel triển khai các thuê bao đều có thể đăng ký được. Tại sao lại như vậy? Tại sao bạn tôi đăng ký được gói cước khuyến mãi Để kiểm tra thuê bao của mình đang được hưởng khuyến mãi đăng ký những gói cước nào, các bạn cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé.

Tại sao tôi không thể đăng ký gói cước này mà bạn tôi thì được?

“Có rất nhiều khách hàng thắc mắc, tại sao họ đăng ký được gói cước này mà tôi lại không? Trả lời: Vì có thể thuê bao của bạn KHÔNG thuộc danh sách khuyến mãi được đăng ký gói cước đó.”

Hiện nay nhà mạng Viettel triển khai rất nhiều gói cước phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng. Tuy nhiên, nhà mạng dựa trên nhu cầu sử dụng các dịch vụ gọi thoại, nhắn tin hay truy cập mạng của từng thuê bao để phân bổ các gói cước khuyến mãi theo nhu cầu đó.

Viettel luôn có những chương trình gói cước ưu đãi đặc biệt nhằm tri ân những khách hàng sử dụng lâu năm. Hay dành sự quan tâm động viên đến những nhóm đối tượng khách hàng như học sinh sinh viên, khách hàng theo vùng miền,… Do vậy không phải thuê bao nào cũng được đăng ký gói cước giống nhau hay đăng ký được tất cả các gói cước.

Cách kiểm tra thuê bao được hưởng những khuyến mãi nào?

Để chắc chắn thuê bao của mình có đăng ký được gói cước data hay combo gọi thoại này hay không? Các bạn hãy kiểm tra thuê bao của mình bằng các cách dưới đây nhé.

Cách 1: Tra cứu mã USSD qua tổng đài tự động 098

• Bước 1: Bấm *098# nhấn phím gọi (trực tiếp trên bàn phím).
• Bước 2: Trên màn hình  di động sẽ hiển thị nội dung khuyến mãi:
  • 1. KM hè, World Cup
  • 2. KM thoại, SMS, Combo
  • 3. Internet
  • 4. Dịch vụ GTGT
  • 5. KM hot
  • 6. Quà tặng người thân
  • 7. Kiểm tra, hủy gói
• Bước 3: Khách hàng quan tâm đến nội dung khuyến mãi nào thì hãy tiếp tục bấm phím tương ứng.

Cách 2: Tra cứu trên ứng dụng My Viettel

• Bước 1: Tải app My Viettel về thiết bị
• Bước 2: Thiết lập tài khoản bằng số thuê bao của các bạn
• Bước 3: Chọn mục Gói cước (Biểu tượng hộp quà), các gói cước thuê bao của bạn có thể đăng ký sẽ hiển thị theo danh sách ở các mục gói Data, Gọi thoại và sms,…

Cách 3: Liên hệ tổng đài 198 kiểm tra trực tiếp chính sách khuyến mãi từ tổng đài viên Viettel.

Để hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất, nắm bắt kịp thời nhất những thông tin chương trình khuyến mãi Viettel. Các bạn có thể tra cứu theo 1 trong 3 cách trên chỉ với vài thao tác đơn giản. Các bạn sẽ có ngay danh sách tất cả các gói cước ưu đãi data, combo gọi thoại + sms mà các bạn có thể đăng ký. Chúc các bạn tra cứu và đăng ký gói cước ưu đãi thành công nhé.