Không thể đăng ký 4G Viettel khiến bạn chẳng có cách nào tận hưởng được những ưu đãi khủng từ gói cước mà mình yêu thích. Hơn thế nữa, bạn cũng không xử lý được công việc nếu chẳng may không có wifi. Vậy nguyên nhân không thể đăng ký được gói cước 4G Viettel là gì? Có cách nào để khắc phục hay không? Hãy cùng Vietteldidong tìm hiểu qua bài viết sau nhé!

Tại sao sử dụng sim Viettel nhưng không đăng ký 4G Viettel được?

Dưới đây là một số nguyên nhân chính khiến bạn không thể đăng ký thành công gói cước data 4G Viettel, cụ thể là: 

Do bạn đã soạn tin nhắn đăng ký gói 4G Viettel không đúng theo cú pháp

Cú pháp đúng là điều kiện duy nhất để bạn có thể đăng ký thành công gói cước. Việc không thể đăng ký thành công gói cước có thể do bạn nhập sai cú pháp đăng ký. 

Cách khắc phục

Vietteldidong sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký 1 tháng Viettel đúng cú pháp nhé. Bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo đúng cú pháp sau đây: 

 [Tên gói cước] 988041166 gửi 9123

Trong đó: 

• Tên gói cước: Là gói cước mà bạn muốn đăng ký
• 988041166: Mã số đăng ký gói cước của Viettel
• 9123: Tổng đài tiếp nhận đăng ký

Như vậy là bạn đã đăng ký thành công gói cước và bắt đầu trải nghiệm những ưu đãi tuyệt vời của Viettel rồi đấy. 

Do thuê bao của bạn không nằm trong danh sách khuyến mãi của nhà mạng

Hiện nay, có rất nhiều gói cước khuyến mãi 4G Viettel chỉ áp dụng cho các thuê bao nằm trong danh sách khuyến mãi hoặc được nhận tin nhắn khuyến mãi từ nhà mạng Viettel. Đây là lý do khiến bạn không thể đăng ký thành công gói khuyến mãi Data của Viettel.

Cách khắc phục:

Mặc dù vậy, Vietteldidong hiện đang có rất nhiều gói cước cơ bản có thể áp dụng cho tất cả các thuê bao di động như: MIMAX70, ST120K, MIMAX90,…. Bạn hoàn toàn có thể đăng ký để sử dụng. 

Để biết thuê bao của bạn hiện đang nhận được gói khuyến mãi nào, bạn chỉ cần thao tác trên bàn phím bằng cách gó: *098# rồi nhấn gọi. Nhà mạng sẽ thông báo các gói cước khuyến mãi thuê bao bạn có thể đăng ký.

Do thuê bao của bạn đã chặn gửi tin nhắn đến đầu số ngắn

Đa số các trường hợp không thể đăng ký gói cước là do thuê bao của khách hàng đã chặn gửi tin nhắn SMS đến đầu các đầu số ngắn vậy nên thuê bao của bạn sẽ không thể gửi tin đến đến tổng đài Viettel 9123 để đăng ký cài đặt gói cước. 

Cách khắc phục

Bạn chỉ cần mở chặn tin nhắn đến đầu số ngắn trên thiết bị di động của mình và thực hiện đăng ký lại theo tin nhắn đã được hướng dẫn phía trên. 

• Hướng dẫn mở chặn đối với điện thoại Android

Bước 1: Nhấn vào cài đặt ⇒ tiếp tục chọn ứng dụng ⇒ Nhấn chọn truy cập đặc biệt

Bước 2: Dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium ⇒ bấm chọn Tin nhắn ⇒ Bấm chọn Luôn Cho Phép.

• Hướng dẫn mở chặn đối với điện thoại iPhone

Bước 1: Nhấn vào cài đặt ⇒ Chọn ứng dụng tin nhắn

Bước 2: Chọn tắt ở mục lọc người gửi không xác định

Như vậy, Vietteldidong đã giúp bạn tìm ra một số nguyên nhân khiến thuê bao không thể đăng ký gói 4G Viettel và cách khắc phục nhanh chóng, Chúc bạn thành công nhé!